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FAQ
[마이키 어플] 마이키 어플 비밀번호를 잃어 버렸습니다?

마이키 어플에는 비밀번호 설정이 있습니다.


어플 비밀번호를 잃어버리시면 앱을 열수 없습니다.


어플 비밀번호 패스하는 방법입니다.



1. 어플을 모두 지우세요, (위젯까지 지움)


2. 휴대폰을 끄고 다시 켭니다.


3. 어플을 다시 다운 받아 설치하세요.


4. 링크를 재인증합니다.

[마이키 링크] 마이키 링크 저전압, 충격 문자가 오지 않습니다.

재인증 해주시면 됩니다.

 

 1. 차량의 운전석문을 개폐한다.(문열린 상태)

 

 2. 스마트키를 차안에 놓는다.

 

 3. 차량의 엔진스타트 버튼을 1회 눌러 ACC 상태로 만든다.

 

(오래 작업을 하거나 문을 오래 열어 놓았다면 시동을 걸고 30초후 시동을 끄고 ACC)

 

 4 . 링크 APP을 열고 링크번호/휴대폰 번호를 입력

 

 5 . 주사용자 인증을 누른다.(반드시 LTE 모드)

 

** 인증이 안되면 모뎀의 LED 보라색, 녹색이 점등 되었는지 확인 한다.

 

LED 보라색, 녹색이 점등되지 않으면 장착점에서 점검을 받아야 합니다.

 

** 문자가 안오는 이유는


    마이키 본체를 교체하거나 6P 메인배선을 뽑고 다시 꼽으면 마이키 기본기능은 정상 작동하지만

    저장해논 설정은 모두 없어집니다.


    재인증하시고 재설정 하셔야 합니다.(원격시동 시간, 저전압시동설정, 시간설정 등)


   

[마이키 링크] 마이키 명의이전은 어떻게 하나요?

[마이키 링크] 마이키 명의이전은 어떻게 하나요?



***   반드시 명의이전 후 제품 장착바랍니다. 



마이키링크 명의이전 서류입니다.

 

명의이전은 반드시 가린시스템에 문의하셔야 합니다.


 

1670-1012

 

명의이전서류   ** 서류는 반드시 스캔본으로만 발송

 

1. 명의이전서류 앞면 스캔본 - 양도자, 양수자

2. 명의이전서류 스캔본 - 양수자 서명날인

3. 신분증 사본 스캔본 - 양도자, 양수자

4. 양수자 자동이체(통장/신용카드) 스캔본

5. 안내서류 양수자 인적사항, 주소, 전화번호 - 명의이전서류(개인) : 다운로드 작성


e-mail: master@mykeypro.co.kr


SK 명의이전(양도자, 양수자 동행시)

 

1. SK 공식인증 대리점


 공식대리점은 할수 없다고 하는 경우가 많으니 미리확인

 

1) M2M 특수단말기는 명의이전이 가능(가족간 명의이전 제외 품목)

2) 명의이전 서류에 반드시 M2M 특수단말기라 명시 할 것

3) 유심 + 모뎀 모두 명의이전 가능

4) 명의이전 거부시 대리점에서  1670-1012 문의


 

2. 직영 지점

 

1) 명의이전 가능 

2) 명의이전 서류에 반드시 M2M 특수단말기라 명시 할 것

3) 유심 + 모뎀 모두 명의이전 가능

  

3. SK 공식인증 대리점, 직영 지점 홈페이지 검색

 

http://www.tworld.co.kr/poc/html/center/CS4.html



명의변경 대행수수료 발생의 경우


1) 노란유심의 모뎀은 대행료 30,000원 발생합니다.(직접 명의변경 불가)

2) 흰색유심의 모뎀은 약정기간 2년이 지난 모뎀은 30,000원 발생합니다.(양수, 양도자 동행 지점에서 명의변경시 무료)


[링크 위젯] 링크 위젯으로 원격시동시 시동걸려쓴지 알수 없어요...

링크 위젯으로 원격시동시 시동걸려쓴지 알수 없어요?


미이키 링크는 안드로이드폰은  위젯을 제공합니다.


휴대폰 메뉴 버튼(휴대폰 홈버튼 우측의 버튼)을 길게 누르면 위젯메뉴로 들아가


위젯을 꺼낼수 있습니다.


위젯을 사용하는데 원격시동이 걸려있는지 알수 없다고 하시는 분이 계십니다.


위젯을 상단에 놓지 마시고 하단에 설치하세요!


하단에 원격시동이 걸렸다는 문구가 1초간 나타났다가 사라집니다.


위젯이 위에 있으면 이 문구가 잘 안보입니다.

[마이키 제품 AS] 마이키 제품 무상 AS는 어떻게 되나요?

마이키 제품 무상 AS는 어떻게 되나요?

 

마이키 제품 무상 AS는 다음과 같습니다.

 

1. 2년 보증 제품

 

1) 마이키 프리미엄 이상 (현대/기아/쌍용/쉐보레) 

2) WCDMA 모뎀 

3) 마이키 블루

   

2. 1년 보증제품

 

1) 마이키 클래식 전품목(CAN/WIRE 방식) - 리모컨 포함 

2) 마이키 리미티드 

3) 마이키 스페셜 

4) 마이키 프로 

5) 마이키 라이트 

6) 마이키 썬루프 모듈 

7) HCM 

8) 오토락

 

무상 AS 적용 사항

 

무상 AS 요건은 정상적으로 제품사용시 자연적으로 제품이 고장 나는 경우 적용됩니다.

 

천재지변, 임의 조작,개인장착, 타제품과 병행하여 사용하여 문제 발생, 차량의 고장으로 인한 오작동, 방전점프로 인한 제품 소실은 무상 AS에서 제외되며 무상 AS 기간이 지난 제품 또한 보상 받으실수 없습니다.

 

장착후 반드시 홈페이지 장착인증서를 발급 받으시고 장착일로 부터 해당일까지 보증수리 받으시기 바랍니다.

 

장착연월일이 홈페이지 장착인증서에서 증명할 수 없는 경우 보증이 거부될 수도 있습니다.


반드시 장착인증서를 통한 보증을 받으시기 바랍니다. 



중고기계 AS(명의이전 고객만 해당) 


중고기계(명의이전기계)는 무상 AS 적용이 되지 않습니다.


중고해지 기계는 재개통하여 사용하실수 없습니다. 


[마이키 프리미엄] 차량안에 있으면 계기판에 잠시 문열림/닫힘 ...

오토도어 때문에 일어나는 현상입니다.


운행후 엔진시동을 끄면 문이 차량문 후크가 올라가면서 실내등이 켜지고


문이 풀립니다. 문을 열고 스마트키를 가지고 차량 밖으로 나오면 10초 후에


문이 잠깁니다.


이 기능이 오토도어 기능입니다.


그런데 키를 가지고 문을 닫고 휴식을 취하는 경우 가끔 계기판에서 문열림/닫힘


불이 깜빡이는 경우가 있습니다.


오토도어가 작동되어 문을 강제로 닫을때 다시 열어주는 현상으로 계기판에 불이 잠깐


들어오는 현상으로 정상입니다.


이 경우가 싫으면 문을 열어 놓거나 오토도어를 정지하시면 됩니다.


이 현상이 안보이는 이유는 차량안의 사정을 볼수 없기 때문입니다.


리모컨으로 문을 잠그면 깜빡이 깜빡이는 것과 같다고 보시면 됩니다.   

[마이키 링크] 마이키링크 인증방법은?

인증방법


 1. PLAY STORE에서 링크 APP를 다운받는다.


 2. 차량의 운전석문을 개폐한다.(문열린 상태)


 3. 스마트키를 차안에 놓는다.


 4. 차량의 엔진스타트 버튼을 1회 눌러 ACC 상태로 만든다.

    (오래 작업을 하거나 문을 오래 열어 놓았다면 시동을 걸고 30초후 시동을 끄고 ACC로)


 5. 링크 APP을 열고 링크번호/휴대폰 번호를 입력 


 6. 주사용자 인증을 누른다.(반드시 LTE 모드) 


   ** 인증이 안되면 모뎀의 LED 보라색, 녹색이 점등 되었는지 확인 한다.

       LED 보라색, 녹색이 점등되지 않으면 장착점에서 점검을 받아야 합니다.

[마이키링크] 휴대폰을 변경하였습니다. 링크가 작동을 하지 않습...

휴대폰을 변경하는 경우 새휴대폰에서는 링크가 작동하지 않습니다.


방법1


     헌폰에 링크 인증을 폐기 합니다. 


     새폰에 기존에 사용하였던 마이키 링크 APP을 깔고 인증합니다.


방법 2


     헌폰 인증을 폐기하지 않고 없애버린 경우


     새폰에 기존에 사요아였던 마이키 링크 APP을 깔고 인증합니다.

     (이미 인증된 번호입니다. 라고 나오면 계속 진행)


     **  새폰과 헌폰이 같이 있으면 WIFI나 핫스팟을 통한 인증 폐기도 가능합니다. 그리고 재인증

          하시기 바랍니다.


인증방법


 1. PLAY STORE에서 링크 APP를 다운받는다.

 2. 차량의 운전석문을 개폐한다.(문열린 상태)

 3. 스마트키를 차안에 놓는다.

 4. 차량의 엔진스타트 버튼을 1회 눌러 ACC 상태로 만든다.

    (오래 작업을 하거나 문을 오래 열어 놓았다면 시동을 걸고 30초후 시동을 끄고 ACC로)

 5. 링크 APP을 열고 링크번호/휴대폰 번호를 입력 

 6. 주사용자 인증을 누른다.(반드시 LTE 모드) 

   ** 인증이 안되면 모뎀의 LED 보라색, 녹색이 점등 되었는지 확인 한다.

       LED 보라색, 녹색이 점등되지 않으면 장착점에서 점검을 받아야 합니다.

 



  

[마이키] 이지엑세스 메모리시트 잘사용하는 방법
이지엑세스 메모리시트 잘 사용하는 방법입니다.

1) 딥스위치를 검정색 3번을 내려줍니다.
2) 메모리시트 1번을 운전자 세팅합니다.
3) 메모리시트 2번을 시트를 맨뒤로 밀어 놓고 세팅합니다.

여기까지는 같습니다.

4) 이지엑세스는 문열림 닫힘을 구분합니다.

마이키는 오토도어를 지원합니다. 오토도어 꺼놓으시면 사용상 아무 문제가 되지 않습
니다.

5) 오토도어 병행사용 방법입니다.

오토도어와 이지엑세스는 문열림 닫힘을 구분합니다.
이지엑세스 마이키 장착차량은 운전자가 문을 닫고 차안에서 스마트키를 가지고 있
을 경우 차량은 셧다운을 시도하면서 문을 잠그려고 합니다. 이 때 스마트키를 감지하
면 문을 잠그지 않습니다.
마이키 오토도어 차량은 강제로 잠그려다 다시 열게됩니다. 닫힘/열림 신호를 받게
되는 것입니다.
이 때 이지엑세스 메모리시트는 닫힘/열림을 감지하여 앞뒤로 질끔 움직입니다.

*** 병행하여 사용하는 방법입니다.(한가지만 선택사용) 마이키 사용자분들은 이렇게
많이들 사용하십니다.

- 오토도어 정지하고 사용
- 운전석문을 조금 열어놓고 사용
- 안에서 차량문을 잠금(운전석 문잠김 버튼, 리모컨 문잠금)

마이키는 사제 순정경보기입니다. 순정기능과 호환이 되지 않는 경우가 발생할 수 있
습니다. 주기능이 오토도어는 아닙니다. 원격시동과 예열, 후열기능이 주기능입니다.

조금 감안하고 사용하시면  무나히 사용이 가능합니다.


메모리시트 종류별 구분

메모리시트는 2가지가 있습니다.

1. 일반메모리시트 - 시동걸어야 운전자 세팅으로 움직입니다.

2. 이지엑세스 메모리시트 - 시동이 걸리지 않은 상태에서 문열림 닫힘으로 움직이는
메모리시트입니다. (아마 올뉴쏘렌토 노블이상이면 있죠)

문제는 2번 이지엑세스 기능 때문입니다.

실험 한번해보시면 문을 열고 자리에 앉아 문을 닫으면 벌써 1번 운전자세팅으로 움직이는지 확인합니다. 시동이 걸려있지 않은데 움직이죠.

1번 메모리 시트는 위와 같이 실험해도 움직이지 않습니다. 브레이크를 밟고 시동을 걸면 운전자 세팅으로 움직입니다.

차이를 아시겠죠?

1번은 시동걸림을 인지합니다.

2번은 문열림 닫힘을 인지합니다 

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